Praktische informatie
U wilt natuurlijk dat onze zorg voor u of uw naaste goed geregeld is. En snel en duidelijk antwoord op uw vragen. Wat kost onze zorg? Wat is er verzekerd? En wat zijn de voorwaarden? Op deze pagina vindt u een handig overzicht. Klik per onderwerp op de link voor meer informatie.
Zorgcontracten 2024
In dit overzicht ziet u met welke zorgverzekeraars wij dit jaar contracten hebben.
Uw digitale zorgdossier
In het online Cliëntportaal heeft u digitaal toegang tot informatie uit uw zorgdossier, of het zorgdossier van uw naaste. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Handig, voor als u snel inzicht wil.
Leveringsvoorwaarden
Vanaf het moment dat wij zorg geven aan u of uw naaste, is er een zorgovereenkomst. Dat is zo geregeld in de Wet geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Hiervoor is geen handtekening nodig.
Voor de afspraken over onze zorgverlening gebruiken we algemene en aanvullende voorwaarden. Deze verschillen per situatie. Woont u bijvoorbeeld thuis, of in een verpleeghuis? In de voorwaarden staat wat uw en onze rechten en plichten zijn. Deze voorwaarden zijn ook onderdeel van de zorgovereenkomst.
Benieuwd welke voorwaarden voor uw situatie gelden? Bekijk hieronder ons overzicht.
Thuiszorg
Krijgt u thuiszorg? Dan gelden deze (aanvullende) voorwaarden voor u:
Wij begrijpen dat er veel op u af komt als u of uw naaste zorg nodig heeft. In deze informatiegids vindt u antwoord op de meest gestelde vragen. En informatie over onze zorgverlening bij u thuis.
Revalidatie- of herstelzorg
Krijgt u revalidatie- of herstelzorg? Bijvoorbeeld na een ongeluk of ziekte? Dan gelden deze (aanvullende) voorwaarden voor u:
Wij begrijpen dat er veel op u af komt als u of uw naaste zorg nodig heeft. In deze informatiegids vindt u antwoord op de meest gestelde vragen. En informatie over onze revalidatie- of herstelzorg.
Zorg op locatie
Verhuist u naar een van onze zorglocaties? Dan gelden deze (aanvullende) voorwaarden voor u:
Palliatieve zorg
Krijgt u palliatieve zorg? Om uw laatste levensfase zo goed en fijn mogelijk in te vullen? Dan gelden de algemene voorwaarden. Wij begrijpen dat er veel op u af komt als u of uw naaste palliatieve zorg nodig heeft. In deze informatiegids vindt u antwoord op de meest gestelde vragen. En informatie over onze palliatieve zorg.
Wasservice kleding
Woont u bij ons en wilt u hulp bij het wassen of merken van uw kleding? Dat kan! Hieronder ziet u wat het kost als wij uw kleding wassen en/of merken.
Tarief per maandabonnement inclusief stomen: € 81,26
Kleding merken eénmalig: € 88,14
Deze tarieven zijn gebaseerd op de landelijke regelgeving met betrekking tot waskosten in Wlz-instellingen. Laurens verzorgt en betaalt het wassen van het bedden- en linnengoed. Voor het wassen van uw kleding kunt u gebruik maken van onze wasservice. Komt u er niet uit? Dan mag u altijd contact opnemen, wij staan voor u klaar.